4 cosas que debes saber sobre las tarjetas contactless

En los años recientes los bancos han invertido en tecnología contactless para hacer las tarjetas de crédito y débito más prácticas y seguras. Esto se debe a que, de acuerdo con el Banco de México (Banxico), hasta junio del 2022 se reportaron un total de 27 millones de tarjetas para personas físicas. En ese sentido, es importante para los usuarios de estos productos financieros proteger sus datos personales e información bancaria.

Aquí te vamos a hablar de la tecnología NFC (Near Field Commnication) y de las tarjetas contactless que muchas instituciones bancarias ya ofrecen a sus clientes.

Dicha tecnología, además de representar un nivel mayor de seguridad, también ofrece la posibilidad realizar pagos de manera más rápida y sencilla, e incluso de disponer de dinero en efectivo en un cajero automático sin introducir tu tarjeta.

1.- ¿Qué es la tecnología NFC?

La tecnología NFC está integrada tanto en tarjetas bancarias como en dispositivos móviles de última generación. Esta permite la interacción segura entre dos dispositivos que se aproximan. Para realizar un pago, basta con acercar tu tarjeta o teléfono celular a la terminal bancaria del establecimiento para así poder llevar a cabo la transacción.

De tal manera que, para tu seguridad, ya no tienes que ceder tu tarjeta de crédito o débito para que ésta sea deslizada por la terminal.

Para que esto sea posible, de acuerdo con el banco BBVA, la tecnología NFC tiene dos formas de funcionar: activa y pasiva. En la forma activa hay un flujo de información de ida y vuelta puesto que los dos dispositivos son capaces de generar un campo electromagnético propio para así intercambiar información. Mientras que en la forma pasiva, el dispositivo activo sólo actúa como lector de información del dispositivo pasivo.

Fue en el año 2015 cuando se implementó por primera vez la tecnología NFC para realizar pagos a través de los Apple Watch. Mientras que los teléfonos móviles que permiten realizar pagos de esta manera son aquellos que tienen integradas las funciones Apple Wallet, Google Wallet o Samsung Pay.

2.- ¿Cuáles son las tarjetas contactless?

En el caso de las tarjetas de crédito y débito contactless, el chip ya no es visible; incluso algunas instituciones bancarias ofrecen el no mostrar más los datos personales, tales como el nombre y el número de tarjeta, en el plástico. Esto con el fin de aumentar la protección de los datos personales de sus clientes.

De acuerdo con VISA, esto es posible debido a que una tarjeta contactless tiene dentro un chip EMV y una antena para realizar pagos de proximidad. Así, al tener una tarjeta contactless y basta con el tarjetahabiente acerque unos cuatro centímetros su tarjeta a una terminal habilitada que tenga el símbolo de Pago Sin Contacto.

Esta tecnología se aplica también en la tarjeta de Movilidad Integrada de la Ciudad de México (CDMX) para ingresar al Metro, Metrobús, Cablebús y Trolebús.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) ofrece los siguientes consejos para el uso seguro de las tarjetas contactless:

• Aclara con tu institución financiera cualquier duda que tengas respecto al uso de tu tarjeta contactless.
• Evita que otra persona conozca tu NIP o información bancaria sensible.
• No aceptes ayuda de extraños al realizar operaciones financieras.
• Si pierdes tu tarjeta, avisa de inmediato a la institución bancaria.

3.- ¿Por qué ya no será necesario usar tarjeta para sacar dinero en efectivo?

En años recientes algunas instituciones bancarias han instalado cajeros automáticos con tecnología NFC. Estos permiten hacer retiros de dinero en efectivo sin que sea necesario introducir tu tarjeta.

Para hacer uso de esta función BBVA ofrece los siguientes consejos:

• Comienza por identificar el lector contactless en el cajero automático, éste tiene cuatro barras curvas similares a las del wifi.
• Acerca tu tarjeta al menos tres centímetros al lector. El cajero automático te indicará que leyó correctamente tu tarjeta y podrás retirarla puesto que no será necesario para completar la operación.
• Selecciona en la pantalla la opción de la operación que quieres realizar, en este caso la de hacer un retiro de dinero en efectivo.
• Introduce el monto del que quieres disponer.
• Al tomar tu dinero, no olvides dar por terminada la operación.

4.- ¿Cuáles son las ventajas de usar un cajero con tus tarjetas contactless?

• Es más rápido y cómodo. Además de las razones que ya mencionamos antes, una tarjeta contactless permite prescindir del dinero en efectivo.
• Es más seguro. De acuerdo con VISA, las operaciones que realices de esta manera estarán protegidas por múltiples capas de seguridad.
• Menos contacto físico. En tiempos recientes, muchas personas procuran su higiene y un cajero contactless reduce el contacto con el cajero.
• Uso sencillo. La tecnología NFC es bastante intuitiva, lo que representa un beneficio para todas las personas, sobre todo para quienes no están familiarizados con la tecnología.

La tecnología financiera que busca facilitar el uso de productos bancarios sigue avanzando para mejorar el servicio que reciben los usuarios. He ahí la importancia de incentivar la educación financiera para seguirle el paso a dichos avances tecnológicos.